// DOCUMENTO INSTITUCIONAL
TERMOS E CONDIÇÕES
Última atualização: setembro de 2026 · Uso da plataforma e serviços Horus Guardian
1. Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições estabelecem as regras de uso da plataforma Horus Guardian e de seus módulos — incluindo a Plataforma de Investigação, o Horus Lex (GRC e auditoria) e o The Office — bem como dos serviços profissionais de cibersegurança prestados pela Horus Guardian.

Ao criar uma conta, acessar a plataforma ou contratar nossos serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos. Caso não concorde, o uso da plataforma não deve ser continuado.

2. Sobre a Plataforma e os Serviços

A Horus Guardian fornece soluções de inteligência investigativa, investigações digitais, empresariais e patrimoniais, governança, risco e compliance (GRC), auditoria de conformidade, resposta a incidentes, forense digital e infraestrutura de segurança, em conformidade com a legislação aplicável e com o Código de Ética aplicável às atividades investigativas.

Os serviços são prestados de forma diligente, com sigilo profissional e metodologia técnica documentada, observados os limites éticos e legais das atividades de investigação privada.

3. Cadastro, Acesso e Credenciais

O acesso à plataforma é pessoal e intransferível. O usuário é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
  • Utilizar única e exclusivamente conta atribuída a si, vedado o compartilhamento com terceiros;
  • Informar imediatamente a Horus Guardian qualquer uso não autorizado de sua conta;
  • Fornecer informações de cadastro verdadeiras, completas e atualizadas.
4. Uso Permitido e Condutas Proibidas

A plataforma deve ser utilizada exclusivamente para finalidades lícitas e vinculadas às atividades do usuário. É expressamente proibido:

O descumprimento poderá resultar em suspensão ou encerramento imediato do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

  • Utilizar a plataforma para finalidades ilícitas, abusivas ou contrárias à ordem pública e aos bons costumes;
  • Tentar obter acesso não autorizado a dados, contas ou ambientes de outros clientes;
  • Inserir dados de terceiros sem legitimidade ou consentimento previsto em lei;
  • Colecionar ou rastrear informações sobre outros usuários sem autorização;
  • Engenharia reversa, automação não autorizada ou qualquer tentativa de comprometer a segurança da plataforma.
5. Contratação de Serviços e Responsabilidade sobre Dados Inseridos

A relação profissional para prestação de serviços específicos é formalizada em instrumento contratual próprio, que prevalecerá sobre estes Termos no que for específico.

O cliente declara ser legítimo titular ou responsável pelos dados, documentos e informações que ingressar na plataforma, assumindo exclusiva responsabilidade pela sua origem, veracidade e lawfulness de tratamento, isentando a Horus Guardian por demandas decorrentes de informações fraudulentas ou obtidas de forma ilícita por seus prepostos.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a plataforma, seus módulos, interfaces, metodologias, relatórios-padrão, marcas, logotipos e conteúdo institucional pertencem à Horus Guardian ou aos seus licenciantes, protegidos pela legislação de propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou exploração de qualquer desses elementos sem autorização expressa e por escrito.

7. Sigilo e Confidencialidade

As partes comprometem-se a manter sigilo sobre informações confidenciais a que tiverem acesso em razão da plataforma e dos serviços, incluindo dados de casos, evidências, laudos, auditorias e dados de titulares.

O dever de sigilo persiste indefinidamente, inclusive após o encerramento da relação contratual.

8. Limitação de Responsabilidade

A Horus Guardian empenha-se em manter a plataforma disponível e segura, mas não garante ininterrupta disponibilidade, respondendo apenas por danos diretos comprovadamente causados por dolo ou culpa grave, nos limites do contrato aplicável.

Não responderemos por perdas decorrentes de: (i) uso indevido da plataforma pelo usuário; (ii) falhas de terceiros ou de conectividade; (iii) eventos de caso fortuito ou força maior; (iv) decisões tomadas com base em análises que dependam de dados incompletos ou inverídicos fornecidos pelo cliente.

9. Suspensão e Encerramento

A Horus Guardian poderá suspender ou encerrar o acesso de usuários que descumpram estes Termos, violem a legislação aplicável ou comprometam a segurança da plataforma, mediante comunicação ao cliente, salvo em hipóteses de risco iminente.

O usuário poderá encerrar sua conta a qualquer momento, observadas as obrigações contratuais pendentes e o tratamento dos dados conforme a Política de Privacidade.

10. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a LGPD, o Marco Civil da Internet e a legislação aplicável às atividades de segurança privada e investigativa.

Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento da plataforma e cookies de análise para melhorar sua experiência. Ao continuar, você concorda com nossa Política de Privacidade e com os Termos e Condições.